１１６９：今日の作業は閉店

土日の作業は効率がいい。雑用が入らないためか。

運用マニュアルの普及および研修計画はほぼ終了した。後は、本文を各段階で加筆・修正を加えていく。作業的には面白い段階だ。要するに、整合性を整える最終段階だからだ。

予備的で初期的な研修はＯＪＴで実施し、研修対象の職員からのインパクト評価も全て指標によって評価した。

これを英語では、

metrics

という。研修の成果・インパクトを評価する重要な過程である。これによって、研修計画をより良いものにするのだ。フィードバックのない研修は存在しない。なければ単なる講習会である。

さて、本文の目次もできているので、明日から最終報告書の作成にかかろう。